省政府办公厅：

按照省政府办公厅《关于印发2014年政府信息公开工作要点分解细化方案的通知》（陕政办发〔2014〕28号）、《关于开展2014年政府信息公开工作要点分解细化方案落实情况督查的通知》（陕政办函〔2014〕249号）要求，省交通运输厅紧密结合全省交通运输工作实际，积极推行政务公开和政府信息公开工作，为社会公众提供优质的交通运输服务，取得良好成效。

  一、细化方案落实情况

（一）规范性文件清理。按照陕西省人民政府办公厅《关于开展政府规章和规范性文件清理工作的通知》要求，省交通运输厅按照部门职责，对印发的规范性文件的实施时间、环境、条件进行了综合分析，确定拟废止规范性文件8项，保留规范性文件22项，拟重新发布规范性文件17项。目前，清理工作仍在顺利进行。

（二）信息发布工作。2014年，省交通运输厅门户网站主动更新信息公开目录，先后发布了三公经费开支、交通基础设施建设进度情况、机关单位预决算以及相关的规范性文件，充分发挥政府网站的信息公开和法制宣传作用。目前，通过网站共发布新闻信息1742条，发布招投标信息127条，发布通知通告35条,发布《陕西省公路条例》解读1期。厅政务协同平台在拟稿发文流程中，设置了是否公开的选项，强化流程痕迹，确保规范性文件能够得到及时公开。截至11月底，共公开文件228份。厅门户网站还对信息公开目录进行了规范，添加了索引号、生成日期、发布单位等信息，设置了信息公开目录搜索栏，为公众查询提供了便利。

（三）依申请公开工作。按照依申请公开政府信息的办理程序，省厅对企业和个人提交的依申请公开事项，按照公文处理流程，由厅领导审批后，安排指定部门在规定时限内办理完结，确保件件有回复、有落实。截至11月底，共收到政府信息公开申请12条，有效信息3条，全部进行了回复。

（四）信息公开平台建设。开通了陕西交通政务微博，第一时间提供权威的政策解读，对网友提交的投诉内容及时转办、及时回复，受到网友好评。截止11月底，省交通运输厅官方微博已发布信息1100余条，粉丝人数逾15万人，通过微博收到网友咨询投诉100余条，对涉及省厅业务范围的，全部给予了答复。厅门户网站还设立了手机移动客户端软件，方便和满足了公众信息公开的需求。

（五）加强政民互动。为进一步提高厅门户网站互动类栏目的公众参与度，在做好网站咨询投诉、意见搜集、整理回复的基础上，省厅开通了网站在线咨询平台，由厅机关、省公路局、厅运管局、厅航运局、厅收费中心在线答复网民提出的相关问题。运行以来，各单位座席保持工作日在线并及时答复咨询。按照网站留言处理办法的规定，对领导信箱、咨询投诉、意见建议栏目的内容进行了优化整理，及时回复答疑，增加透明度。截至11月底，省厅共收到意见建议19条，领导信箱来信80条，咨询投诉27条，均按规定进行了答复和办理。

（六）提供便民服务。按照简政放权的要求，依照省政府重新确定的行政审批目录，完善了网站行政审批事项在线办理流程，确保审批事项合法、准确、有效。截至11月底，网站共邀请厅直单位负责人开办了9期领导访谈，就群众关注的交通运输热点问题进行解读。访谈栏目提前约定访谈主题并进行公示，开设“我要提问”窗口，便于网友有针对性地进行咨询，反映良好。年内省厅还围绕我省交通基础设施建设、交通发展规划等举办了2期在线访谈直播，更新了15期交通视频。

（七）完善管理制度。为确保信息公开的各项要求得到贯彻落实，确立了以制度规范管理、以制度保障运行的良好机制，先后制订了《陕西省交通厅政府交通信息公开暂行规定》、《陕西省交通厅政府交通信息公开工作考核暂行办法》、《陕西省交通运输厅政府交通信息公开工作社会评议暂行办法》、《陕西省交通运输厅政府交通信息公开工作责任追究暂行办法》等规范制度，并在具体工作中严格落实，为信息公开工作提供了制度保障。

（八）加强人员培训。省厅每年都选派人员参加交通运输部、省政府举办的信息公开方面的培训，利用召开办公室工作会议、培训等机会，安排部署省厅信息公开管理工作。通过培训，相关人员进一步掌握了信息公开的规定，明确了中央和行业对信息公开工作的总体要求，提高了对信息公开工作重要性的认识，增强了公开的主动性和自觉性。

二、存在的问题

在落实省政府确定的信息公开工作要点分解细化方案工作中，省厅高度重视，及时部署，稳步开展，取得了一定成效，但对照方案所规定具体要求，还存在一定的差距。主要表现在，尚未建立完善的政策解读机制，政府信息公开还不够主动和及时，网上行政审批处理还不够顺畅，网上便民措施略显不足。

三、下一步工作

一是进一步加大工作力度，提高干部职工对政务公开和政府信息公开工作的认识。组织开展政府信息公开工作专兼职人员业务培训，加大办理“依申请公开”事项的培训深度，全面提高工作水平和服务水平。

二是加快电子政务建设。以陕西省交通运输厅门户网站为依托，加快建设网上交流平台，不断完善办事指南、法规解读、表格下载、结果反馈、监督投诉等政务网站对外服务内容，全面实施办事公开，为人民群众提供方便、快捷、优质、高效的服务，努力实现交通政务内网与交通政府网站之间的信息交换，使文件等信息的公开更加及时。

三是不断总结经验，完善工作机制。建立政务公开长效机制，推进政务公开各项措施落实，使省交通运输厅政务公开工作不断规范化、制度化和法制化。

 

 

 

                           陕西省交通运输厅

                           2014年12月16日